Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Septembre 2026
Chez EasyLounge, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations vous concernant, notamment :
- Votre identité (nom, prénom) ;
- Vos coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
- Les informations nécessaires à la livraison et à la facturation ;
- L’historique de vos commandes ;
- Vos échanges avec notre Service Client ;
- Les informations relatives à votre navigation sur notre site (voir notre Politique relative aux cookies).
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes ;
- Assurer le suivi de vos livraisons ;
- Gérer les retours, garanties et demandes de Service Après-Vente ;
- Répondre à vos demandes adressées à notre Service Client ;
- Gérer votre compte client ;
- Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements ;
- Améliorer nos produits, nos services et votre expérience sur notre site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Avec votre accord, nous pouvons également vous adresser des informations commerciales, offres promotionnelles ou actualités EasyLounge.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Afin d’assurer le bon traitement de votre commande, certaines données peuvent être transmises uniquement aux partenaires intervenant dans son exécution, notamment :
- Nos transporteurs ;
- Nos prestataires de paiement ;
- Nos partenaires de financement ;
- Nos prestataires techniques et informatiques ;
- Les fabricants lorsque leur intervention est nécessaire dans le cadre d’une garantie constructeur ou d’un Service Après-Vente.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales.
Sécurité
EasyLounge met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.
Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
rgpd@easylounge.com
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux dispositions du RGPD.
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer votre expérience de navigation et personnaliser certains contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis notre outil de gestion des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
Modifications de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est celle en vigueur à la date indiquée en en-tête.
Conditions d’utilisation du site
Dernière mise à jour : Septembre 2026
Bienvenue sur EasyLounge.com.
En accédant à notre site internet ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de naviguer sur notre site ou d’utiliser les services proposés.
Utilisation du site
EasyLounge.com met à votre disposition un site internet permettant de découvrir nos produits, consulter des informations, créer un compte client et effectuer des achats en ligne.
Vous vous engagez à utiliser ce site de manière loyale, conformément aux lois en vigueur et sans porter atteinte aux droits d’EasyLounge ou de tiers.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de perturber le bon fonctionnement du site pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès aux services concernés.
Compte client
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte client.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations communiquées ainsi que de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
En cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de suspicion d’accès frauduleux, nous vous invitons à modifier immédiatement votre mot de passe et à contacter notre Service Client.
EasyLounge se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de fraude, de non-respect des présentes Conditions d’utilisation ou d’utilisation manifestement abusive du site.
Informations publiées
Nous apportons le plus grand soin à la présentation des produits, à leurs caractéristiques techniques, à leurs photographies ainsi qu’aux informations publiées sur notre site.
Malgré toute notre vigilance, des erreurs, omissions ou modifications apportées par les fabricants peuvent exceptionnellement survenir.
Les photographies, illustrations, vidéos et mises en situation sont présentées à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Disponibilité du site
Nous nous efforçons d’assurer un accès continu à EasyLounge.com.
Toutefois, des opérations de maintenance, des mises à jour ou des événements indépendants de notre volonté peuvent occasionnellement entraîner une interruption temporaire de nos services.
EasyLounge ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d’une indisponibilité temporaire du site.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur EasyLounge.com, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, logos, éléments graphiques, bases de données, logiciels et l’organisation générale du site, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable d’EasyLounge est strictement interdite.
Les marques, logos et noms commerciaux présents sur le site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Liens vers des sites tiers
EasyLounge.com peut contenir des liens vers des sites internet édités par des tiers.
Ces liens sont proposés uniquement à titre informatif. EasyLounge n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne peut être tenu responsable des informations, produits ou services proposés par ces sites externes.
Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous vous invitons également à consulter notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les technologies utilisées lors de votre navigation.
Modification des présentes Conditions
EasyLounge se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation.
Droit applicable
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Mentions légales
Dernière mise à jour : Septembre 2026
Éditeur du site
Le site www.easylounge.com est édité par :
SON VIDEO DISTRIBUTION
Nom commercial : EasyLounge
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 153 000 €
Siège social :
309 avenue du Général de Gaulle
94500 Champigny-sur-Marne
France
SIREN : 432 317 980
RCS : Créteil B 432 317 980
N° de TVA intracommunautaire : FR29432317980
Directeur de la publication : Philippe Carré, Président.
Contact
Service Client EasyLounge
Téléphone : 04 97 21 32 15
Formulaire de contact : disponible depuis la rubrique Contact du site.
Hébergement
Le site EasyLounge.com est hébergé en Europe par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : https://www.shopify.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site EasyLounge.com, notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, marques, graphismes, bases de données et éléments logiciels, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable d’EasyLounge ou de leurs titulaires respectifs est strictement interdite.
Les marques citées sur le site demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires.
Données personnelles
EasyLounge attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
Cookies
Le site EasyLounge.com utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre navigation, mesurer l’audience du site et personnaliser votre expérience.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.