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Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour le 24 mai 2018

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EasyLounge. C'est pourquoi, nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises applicables.

Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?

Le responsable du traitement est la société GROUPE AZZUR, éditrice du site EasyLounge.com, qui définit pour quelle finalité et comment vos données personnelles sont utilisées. Les données personnelles sont collectées sur le site EasyLounge dans le cadre de son activité, celles-ci sont traitées par :
GROUPE AZZUR - EasyLounge RCS B 481 325 207
Domiciliée : 2793 chemin de Saint-Claude, 06600 Antibes
Ci-après dénommée « EasyLounge »

Pourquoi EasyLounge collecte mes données personnelles ?

EasyLounge collecte et utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Quelles sont les données personnelles collectées me concernant ?

Quelles données ?

Nous collectons uniquement les données personnelles requises pour notre activité. Sont collectés et traités : civilité, nom, prénom, adresse, code postal, ville, pays, numéros de téléphones, date de naissance (communication personnalisée), adresse email, mot de passe (sécurisé), adresse IP, données de navigation, données de ventes, produits consultés, suivi de livraison, réclamations, documents de livraison, facturation et données comptables.
Seules certaines données sont obligatoires, celles-ci sont signalées au moment de leur saisie. Certaines données sont collectées automatiquement lors de la navigation sur le site tant pour des fins statistiques que pour le fonctionnement technique du site lors de votre commande.

À quel moment ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque :

Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondement législatifs en fonction de l'usage que nous en faisons. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et les durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

Bases légales de traitement :

Durée de conservation :

Vos données critiques (informations de votre compte client, historique de commandes, documents de livraison, facturation...) sont généralement conservées pour une durée de 10 ans (cadre légal de l'article L. 123-22 alinéa 2 du code de commerce). Passé ce délai, elles sont ensuites supprimées.

Finalité du traitement   Base légale   Durée de conservation   Commentaire
Gestion des commandes, produits et services   Contrat   10 ans  
Utilisation de votre compte client   Contrat   10 ans  
Envoi de messages par email (clients)   Consentement   Jusqu'à 10 ans  
Envoi de messages par email (prospection)   Consentement   3 ans à partir de la dernière activité  
Publicité ciblée / Personnalisation publicitaire   Consentement   Jusqu'à 13 mois à compter du dernier dépôt de cookie   Apprenez comment désactiver les cookies publicitaires en suivant ce lien
Prévention de la fraude   Intérêt légitime   3 ans si vérification lancée  
Conservation des données de carte bancaire suite à paiement   Loi   15 mois (article L133-24 du Code Monétaire et Financier)   Vos données bancaires sont conservées par un prestataire de paiement sécurisé

Qui sont les destinataires de mes données ?

EasyLounge collecte et utilise vos données personnelles à ses propres fins de fonctionnement. Nous ne vendons pas vos données et nous ne partageons que les données nécessaires avec nos partenaires légitimes (livraison de produits, paiement de commande).

L’ensemble des données collectées via des cookies lors d’un passage client sur le site EasyLounge est répertorié sur la page suivante :
https://www.easylounge.com/page/information/cookies.

Vous êtes informé lors de votre premier passage par un bandeau d’information, puis régulièrement à l’expiration de votre notification de lecture de ce bandeau.

Comment exprimer mes choix sur l'usage de mes données ?

Conformément à la loi « informatique et liberté » No 78·17 du 16 janvier 1978, ainsi qu’au règlement Européen sur la Protection des Données à caractère personnel 2016/679 du 26 Avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. Vous avez en outre la possibilité à tout moment de retirer votre consentement à la conservation de vos données personnelles.

Vous pouvez faire valoir vos droits à la communication, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à l’adresse email suivante :
rgpd@easylounge.com

Veuillez s'il vous plaît nous faire parvenir toutes les informations suivantes afin que nous puissions traiter votre demande :

Nous répondrons à votre demande dans le délai fixé par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet :
https://www.cnil.fr.