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Fia-net : un organisme indépendant qui interroge nos clients

Evaluation FIA-NET

La société FIA-NET interroge nos clients au travers d'un questionnaire AVANT et APRES leur livraison. Cet organisme indépendant nous permet d'apprendre à mieux connaitre nos clients et leurs attentes au travers de ce système de notation "Sceau de confiance" dont les résultats sont rendus publics.

Passionnés par notre métier et avec comme objectif d'offrir l'une des meilleures qualités de service de l'internet français, nous sommes particulièrement attentifs aux commentaires de nos clients. Nos 10 années d'expérience nous permettent de garantir un achat simple, rapide et sécurisé à tous nos clients, qu'ils soient ponctuels ou de vrais habitués de notre enseigne.


Au travers du sceau de confiance FIA-NET, nous répondons aux attentes de la norme AFNOR NF Z74-501 sur les vrais avis de consommateurs. Dans une volonté de transparence et parce que nous sommes fiers de notre niveau de service, vous trouverez ci-dessous les derniers commentaires certifiés de nos clients.

Les 20 derniers avis de clients :

Guy P.
Le 30-11-2017
à 09:17
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Autre
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Le produit ne correspondait pas a mes attentes J'ai annulé ma commande


Ladret L.
Le 30-11-2017
à 16:16
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Excellent service apres-vente: courtois, rapide et efficace.


Michael I.
Le 30-11-2017
à 13:40
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
7/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
8/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Mon premier achat sur ce site qui m'était totalement inconnu jusque là. Donc toujours avec une petite appréhension. J'ai profité d'une promo et donc obtenu le prix que je recherchais, dès lors, tout a été très professionnel. Site très bien conçu pour suivre les différentes étapes du traitement de la commande jusqu'à la réception du colis. J'y retournerai certainement.


Daniel S.
Le 29-11-2017
à 12:28
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
9/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Rien a signaler car tout est parfait


Sebastien D.
Le 29-11-2017
à 13:17
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
8/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Bon site et bonne réponse du service commercial


Nicolas G.
Le 27-11-2017
à 12:52
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
9/10

Le prix
8/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Continuez ! Peut-être un petit peu plus d?avis d?experts sur la hifi haut de gamme de temps à autre ça fait défaut


Renold H.
Le 27-11-2017
à 23:23
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
9/10

Le prix
8/10

La commande
5/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Dans la globalité satisfait mais lmpossibilité de payer en 4xfois ou votre site était sous l'influence du black Friday d'image pourmoi


Rémy D.
Le 27-11-2017
à 15:14
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Site très simple d'utilisation et plutôt ergonomique. Le système remise pack est avantageuse et permet de remercier un client de sa fidélité. Le transport fut extrêmement rapide et l'emballage des produit de bonne facture. Conseil d'amélioration : le fil plastique noir devrait être remplacé par un produit opaque plus écologique.


Guillaume B.
Le 25-11-2017
à 16:00
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
8/10

La livraison
7/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Le site est plutôt bien fait


Mikael N.
Le 24-11-2017
à 13:42
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
8/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
SAV réactif et transporteur GEODIS sérieux.
Commentaire après la livraison :
livraison par GEODIS très sérieux et ponctuel.


Hubert N.
Le 23-11-2017
à 18:19
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Produits de qualité à prix serrés. Le gros plus des conseils avisés et facilement compréhensibles pour un néophyte comme moi. Je ne manquerais pas de les consulter. Découvert grâce à Idéalo.fr


Marc D.
Le 31-05-2018
à 22:08
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
7/10

L'information
6/10

Le prix
8/10

La commande
8/10

La livraison
1/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
/10
Commentaire avant la livraison :
Il y?a un gros manque sur le choix des options de transport : pas de possibilités de livraison en « relais colis »
Commentaire après la livraison :
Service client très réactif et fort sympathique. En outre, les tarifs de certains produits sont « négociables », ce qui les rends très compétitifs !


Hadrien B.
Le 28-05-2018
à 10:40
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : NC
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
8/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
La commandest longue à partir, j'ai envoyé un mail = pas de réponse.


Dominique D.
Le 28-05-2018
à 08:27
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Easy lounge nous a contacté pour nous communiquer un retard de fabrication de quelques jours.


Allal Z.
Le 27-05-2018
à 17:01
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Produit non conforme
  • Je réacheterais : Non, probablement pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
9/10

Le prix
6/10

La commande
9/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Non
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
j aie droit a un delais de retraction je ne suis pas un professionel et ils refuse de le reprendre donc je porte plainte si il ne me le reprenne pas


Rene D.
Le 19-05-2018
à 17:56
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
rapide simple efficace pour un première fois un sans faute
Commentaire après la livraison :
livraison rapide produit bien protégé parfait


Michel I.
Le 18-05-2018
à 09:27
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Autre
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
le produit reçu (enceintes) ne correspondant pas à mes attentes, ceci dit easy lounge après contact en était désolais. Ils m'ont bien renseigné et je reste client chez eux. pour le retard de livraison ce n'est ni la faute du marchand ni du livreur mais du mois de Mai !!! : jours fériés et ponts.


Hugues G.
Le 18-05-2018
à 07:42
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
9/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Pour être parfait, ne manquent qu'un mail de confirmation de commande (l'info est néanmoins accessible sur l'espace client) et que le paiement soit fait à l'expédition du colis. Néanmoins, très bonne prestation et envoi extrêmement soigné
Commentaire après la livraison :
Envoi soigné, ponctualité : bon marchand


Bruno R.
Le 16-05-2018
à 12:00
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
6/10

La livraison
7/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
le service apres vente est top, florent veli fait bien son boulot, parfait.


Charles P.
Le 15-05-2018
à 17:46
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Rapidité Compétences Bon Produit


Gerard B.
Le 14-05-2018
à 10:38
  • Ma livraison : Non livré au moment du sondage
  • Mon produit est conforme : Non reçu au moment du sondage
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
délai de livraison énorme


Didier P.
Le 13-05-2018
à 09:15
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : NC
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Un site très riche en produits et clair en termes de délai et paiement, un choix extrêmement large en meubles TV qui m'a permis de trouver ce que je cherchais en vain chez d'autres revendeurs.
Commentaire après la livraison :
tarifs compétitifs, informations sur le site assez complètes pour choisir, vaste gamme de produits, possibilité de livraison ou de retrait au dépot le plus proche,


Jean-Luc B.
Le 13-05-2018
à 08:48
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
Bonjour , J'ai un problème :ma commande est en traitement depuis le 30 avril , passée le 28 04. J'ai laissé passé le premier mai , depuis je n'ai reçu aucun message , ni de N° de suivi ! Nous sommes le 03 mai pour un produit disponible à la commande . Merci de vos rèponces , cordialement B JL
Commentaire après la livraison :
C'est trop facile de commander sur internet avec un paiement immédiat , alors que l'intervention humaine bloque tout le système ; délais de réponse ,jour férié ? J'aimerai plus de réactivité dans tout ca Mais le produit est tip top !


Eric B.
Le 12-05-2018
à 12:44
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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8/10

L'information
8/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Prix attractif, livraison rapide et soignée, un site à recommander.


Jean L.
Le 11-05-2018
à 11:58
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
8/10

Le prix
NC/10

La commande
9/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
habitué du site,je dirais qu'il est clair a comprendre,attractif donc l'achat est plus sympa


Thomas G.
Le 11-05-2018
à 09:33
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
rapide efficace et bon code promos sympas
Commentaire après la livraison :
prix,descriptif,coupon remise,livraison: efficace !!!


Jean Claude L.
Le 10-05-2018
à 09:16
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Site très convivial avec des produits très bien présentés
Commentaire après la livraison :
Site très simple d'utilisation et avec beaucoup d'informations sur les produits. Le suivi des colis manque un peu de réactivité


Eric C.
Le 09-05-2018
à 08:59
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Le prix, l'ergonomie du site


Régis T.
Le 09-05-2018
à 06:00
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
9/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Parfait ! Commande, livraison, rien à signaler


Marc A.
Le 07-05-2018
à 10:21
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
8/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
produits conformes à la commande .livraison rapide,bonne information sur la livraison (par mail).


Jacques D.
Le 07-05-2018
à 17:41
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
site clair pour les produit et les prix donne envie de le consulte.
Commentaire après la livraison :
top livraison prix


Claude B.
Le 06-05-2018
à 16:04
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Je recommande totalement ce site Très satisfait


Sebastien P.
Le 04-05-2018
à 10:08
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
7/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Livraison le jour et a l heure prevue. Livreur agreable et patient le temps de la verification 10/10


Eugene P.
Le 04-05-2018
à 07:19
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Service parfait
Commentaire après la livraison :
Rien de particulier, tout fut facile.


Stéphane S.
Le 03-05-2018
à 06:43
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Service et prix


Thomas H.
Le 02-05-2018
à 11:44
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Très bon site avec des présentations de produits clair et précise.


Bernard B.
Le 02-05-2018
à 17:30
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Réponse rapide et claire aux questions posées en ligne. Tarifs compétitifs.


Hugues C.
Le 01-05-2018
à 16:56
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Site facile d'utilisation. Information sur la réelle disponibilité des produits claire. Reception rapide et conforme


Bruno D.
Le 31-03-2018
à 21:48
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
7/10

L'information
7/10

Le prix
7/10

La commande
8/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
achat facile et livraison en 72h petite bizarrerie,le colis livrée etait au couleures d une société concurrente d easy lounge !! je conseille de site très sérieux


Antoine H.
Le 31-03-2018
à 06:20
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Prix attractifs et bons conseils mais svp, pouvez vous éviter un mail automatique de fia net la nuit. Écrire aux gens en journée est plus normal et respectueux Cordialement


Gerard P.
Le 30-03-2018
à 00:33
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire avant la livraison :
Il s'agissait de mes premiers achats sur le site EasyLounge que je ne connaissais pas, ces achats concernaient un home cinéma. Le site est bien construit, fluide, l'offre est variée, mais étant profane en la matière j'ai été guidé dans le choix des matériels en fonction de la configuration de ma pièce (forme, volume, ...) et de mes attentes. Le contact par email ou téléphone est aisé. Les devis sont clairs et les liens permettent de retrouver rapidement les matériels.
Commentaire après la livraison :
- contact aisé avec le personnel - site internet bien construit - offre variée - prix corrects - devis clairs - conseils avisés - réactivité de l'équipe


Patrick L.
Le 30-03-2018
à 20:30
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
Très bon suivi de commande.La lecture sur les produits est assez agréable.Concernant l'emballage rien à redire
Commentaire après la livraison :
Très bon suivi, de la commande à la livraison.


Damien F.
Le 26-03-2018
à 17:11
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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Commentaire avant la livraison :
Livraison très rapide...super !!!
Commentaire après la livraison :
Site très sérieux. Service livraison parfait !!!


Pascal S.
Le 25-03-2018
à 15:45
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
site classique et efficace, de nombreux avis de clients très satisfaits.
Commentaire après la livraison :
Dommage que le transporteur ne laisse pas les colis dans un point relais comme c'est de plus en plus souvent le cas. Et c'est un gros avantage qui peut me faire choisir un autre magasin que le votre.Cordialement


Pascal C.
Le 20-03-2018
à 18:09
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
le prix le transport la livraison super


Jean-Baptiste P.
Le 20-03-2018
à 16:54
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
J'ai apprécié la clarté du site et les conseils de mon interlocuteur qui maitrise complétement les produits. Les tarifs sont aussi bien étudié je renouvellerais sans aucune hésitation


Yannick S.
Le 19-03-2018
à 23:10
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
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Commentaire après la livraison :
Facilité de commander sur le site internet, livraison dans les temps, produit fonctionnel tel qu’attendu.


Guillaume D.
Le 16-03-2018
à 13:40
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Livraison conforme


Alban F.
Le 14-03-2018
à 08:25
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Satisfait


Greff D.
Le 09-03-2018
à 10:37
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire avant la livraison :
J'aime beaucoup les Codes promo pack Easylounge,le service après-vente,tout est excellent, aucune escroquerie, aucune typicité,je ne peut pas en dire autant pour d'autres sites malfaiteurs sur internet.Chez eux, les échanges téléphoniques ou par courriel sont agréables, tout est fait au service du client.Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui hésitent. cette société m'a donné a nouveau confiance d'acheter sur internet. Et puis un grand bravo à toute l'équipe. Merci
Commentaire après la livraison :
Le site est fluide et la commande se passe sans soucis, un super service au téléphone même sur le branchement de mes enceintes j'ai pu régler le problème Très bonne équipe, de très bon conseil, de très bon produit, je recommande vivement.


Yves L.
Le 09-03-2018
à 08:21
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Pour un premier achat chez EasyLounge, nous avons fait une bonne expérience. Livraison rapide et sûre. Seul regret : la notice de montage du meuble était uniquement en anglais et quelque peu succincte.


Franc R.
Le 04-03-2018
à 18:06
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
site très bien fait , on si retrouve bien. rien à redire sur easylounge, un site avec qui vous pouvez travailler en toute tranquillité.
Commentaire après la livraison :
Très bonne équipe, de très bon conseil, de très bon produit, je recommande vivement


Denis N.
Le 01-03-2018
à 08:57
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
Produit conforme et prix intéressant.
Commentaire après la livraison :
Produit neuf correspondant à celui commandé. Prix très correcte -100€ par rapport à d’autres sites. Emballage super, livraison à l’heure.


Benjamin B.
Le 27-06-2018
à 13:04
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Peu de codes promos disponible


Daniel F.
Le 22-06-2018
à 11:19
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
très bon site de vente ,contact téléphonique super aimable et on très bien renseigné j'ai acheté des produits HIFI et tout c'est très bien passé et pourtant j'ai du modifier ma 1ère commande par téléphone et Florent a été un très bon conseillé Merci à tous


Frederic P.
Le 21-06-2018
à 11:55
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Parfait


Sylvain M.
Le 07-06-2018
à 06:56
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
C'est mon deuxième achat sur ce site. Les prix sont souvent compétitifs et suite à un soucis de panne, j'ai eu un très bon suivi (renvoi gratuit du produit échangé à neuf)
Commentaire après la livraison :
Les prix sont souvent compétitifs et la livraison très rapide. On peut contacter rapidement une personne et avoir des réponses adaptées.


Joseph Q.
Le 06-06-2018
à 11:52
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
recherche de pièces détachées. efficacité de mon interlocuteur au téléphone.


Simon F.
Le 05-06-2018
à 15:50
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Site toujours aussi clair et efficace. Conseillers expérimentés.
Commentaire après la livraison :
Livraison sur prise de RDV par email et SMS ponctuelle via Fedex et matériel bien emballé. Rien à dire, expérience parfaite.


Patrick K.
Le 01-06-2018
à 10:24
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
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L'information
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Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Les livraisons restent compliqués à réceptionner, aucun moyen de communiquer avec le transporteur, autre qu'un lien qui ne fonctionne pas toujours.


David T.
Le 30-07-2018
à 16:20
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Produit, prix, livraison... tout c'est très bien passé. Le principe de la remise pack est très bien. Si j'ai d'autres achats High tech, je le ferai sûrement chez eux.
Commentaire après la livraison :
Reçu les articles rapidement, et en parfait état. Je n'ai juste pas compris pourquoi faire appel à deux entreprises différentes pour me livrer mes deux colis. Première bonne expérience, je recommanderai chez eux...


Frederic L.
Le 29-07-2018
à 21:42
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Excellent conseils et produits presentés. Le concept de pack avantage est très interessant !


Denis H.
Le 24-07-2018
à 06:18
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
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Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
Manque de choix pour la livraison
Commentaire après la livraison :
Le suivi colis n’a pas correctement fonctionné. J’ai reçu le colis alors qu’il était encore indiqué en préparation.


Grégory B.
Le 23-07-2018
à 19:54
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Peu
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L'information
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Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Ras concernant le site mais le produit est défectueux


Christian T.
Le 21-07-2018
à 08:17
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Peu
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Le site est agréable et intuitif. La réponse à une demande de renseignement est rapide et cordiale. Le délai de livraison est un peu lent et le colis reçu ne correspond pas du tout à ma commande. Il semblerait y avoir un problème dans la gestion des colis et de la livraison. L'erreur est humaine mais pour une première commande!
Commentaire après la livraison :
Suite à une première commande, j'ai reçu un article qui ne correspondait pas. Après avoir signalé l'erreur, j'ai renvoyé le colis sans frais et j'ai reçu ma commande en express trois jours plus tard. L'erreur est humaine, doit servir à rectifier les défaillances et à progresser. En conclusion, Bon site, bonne communication, bon prix!


Patrick F.
Le 20-07-2018
à 11:06
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Peu
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Livraison faite sur le trottoir !!! 80 kg à monter seul au 3 ème étage à 68 ans !


Alain M.
Le 20-07-2018
à 09:58
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Seul bémol, la palette fait partie du colis. À ma charge de m'en débarrasser.


Didier P.
Le 20-07-2018
à 08:46
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Large choix de produits, prix attractifs, caractéristiques techniques claires, c'est mon second achat sur ce site que je recommande
Commentaire après la livraison :
le site propose un très large éventail de produits à tous les prix, bonne qualité du produit acheté et livraison très rapide et dans les délais.


Philippe S.
Le 19-07-2018
à 08:57
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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/10
Commentaire avant la livraison :
Pour l'instant tout va bien... On verra à la réception du matériel
Commentaire après la livraison :
Aucun problème concernant la livraison. Le produit est arrivé conforme à la commande.


Antoine M.
Le 11-07-2018
à 13:05
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Rien


Christian K.
Le 10-07-2018
à 06:49
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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9
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Commentaire avant la livraison :
bien informe des caracteristiques du produit à acheter et facilite à commander d'autant plus que le prix est interessant reste à voir le delai de livraison
Commentaire après la livraison :
j'ai reçu le colis avant d'en etre averti par e mail le livreur a su me trouver alors que les autres ne cherchent pas bien souvent


Claude B.
Le 08-07-2018
à 15:51
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire après la livraison :
Suivi sérieux et interlocuteurs disponibles , politique prix satisfaisante.


Paul D.
Le 06-07-2018
à 17:14
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
c'est un nouveau site pour moi, que j'ai connu grâce à Amazon, et je pense que dorénavant je commanderai sans hésiter.j'ai téléphoné, sans attendre j'au eu quelqu'un de sympathique et commercial qui a pris son temps pour m'expliquer la situation. C'est un site vraiment attractif pour ses 4x sans frais,sa rapidité de commande,sa facilité, et en plus les frais de livraison offerts.


Franck L.
Le 31-01-2018
à 15:23
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Recherche très facile, et contact avec le service client très courtois et à l'écoute des clients. Ils sont toujours prêt à satisfaire les demandes!! pour ce qui me concerne.


Jean T.
Le 31-01-2018
à 13:33
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
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9
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Commentaire après la livraison :
Je ne connaissais pas ce site. Ravis pour tout, surtout la personne qui répond au téléphone et donne de bons conseils Espérons que ce soit la même chose pour les délais de livraison. Site à conseiller.


Patrick S.
Le 30-01-2018
à 23:58
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Peu
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
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Commentaire après la livraison :
Je suis très déçu, vous garantissez des livraisons en 24 h. C'est pour ça et pas autre chose que je vous ai choisi. J'ai commandé le caisson de basse REL 7ti lundi 22 janvier à la première heure et je l 'ai reçu aujourd'hui.


Marc Y.
Le 29-01-2018
à 12:56
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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8/10

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Commentaire après la livraison :
premiere commande,le site me parait bien conçu, l'accueil téléphonique aussi,enfin les garanties offertes.


Mathieu R.
Le 29-01-2018
à 12:55
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
10/10

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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Navigation sur le site idéal, commande et expédition rapide.


Jpaul A.
Le 29-01-2018
à 10:16
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
10/10

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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Clair’net’et précis.


Emmanuel G.
Le 29-01-2018
à 17:12
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
l'ergonomie du site est très bien, le descriptif du produit est plutôt intéressant et complet ! rien à redire...


Jean B.
Le 27-01-2018
à 11:27
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Autre
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Moyennement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
6/10

L'information
5/10

Le prix
5/10

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5/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
5
/10
Commentaire avant la livraison :
EasyLounge, après le paiement en ligne par carte bancaire, via ou non Paypal, prend des initiatives illégales en regard de ce qui est prévu par la loi. L'entreprise ayant obtenu son règlement (vérifié)n'a pas à exiger l'envoi d'éléments d'identité et de justificatif d'adresse pour déclencher la livraison des produits. Le contrôle de la transaction bancaire est réalisé par Paypal et la banque gestionnaire du copte carte
Commentaire après la livraison :
J'ai acheté un ascenseur pour ma TV : Venset TS1000A. Ce produit est fabriqué au Danemark et la brochure d'installation d'origine est rédigée en danois. Pour les besoins commerciaux, cette notice a été traduite en anglais mais, le traducteur n'est vraiment pas un bricoleur car, il ne s'est posé aucune question quant au sens des mots à traduire. Ceci rend cette notice inexploitable d'autant que les instructions de montage manquent de détails


Bertrand C.
Le 27-01-2018
à 13:59
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Prix et qualité de service impeccables


Anthony G.
Le 26-01-2018
à 16:33
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
8/10

Le prix
7/10

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La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Commande envoyer rapidement et reçu rapidement livreur sympathique je rachèterai sur easylounge sans hésitation.


Gilles S.
Le 25-01-2018
à 10:28
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Moyennement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
10/10

Le prix
10/10

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10/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
grand choix, qualité et marques, prix excellents et promos d'enfer bonne présentation, navigation facile
Commentaire après la livraison :
livraison par transporteur pas optimale, à revoir. autrement, prix et service bien


Christophe B.
Le 24-01-2018
à 18:01
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
9/10

Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Accueil et conseil téléphonique au top!


Claude S.
Le 23-01-2018
à 16:03
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
7/10

L'information
6/10

Le prix
5/10

La commande
7/10

La livraison
7/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
/10
Commentaire après la livraison :
Présentation des produits assez sobre, informations correctes, prix dans la moyenne


Christian R.
Le 22-01-2018
à 09:04
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Bien de À à Z.


Bertrand C.
Le 21-01-2018
à 10:35
  • Ma livraison : Non livré au moment du sondage
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
6/10

L'information
4/10

Le prix
7/10

La commande
9/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
/10
Commentaire après la livraison :
Je n'ai toujours pas reçu la commande


Serge R.
Le 19-01-2018
à 12:30
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

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10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Grand choix et large gamme sur l'ensemble des produits,le rapport qualité prix est très correcte face à la concurrence .Il me restera à mettre un avis pour la réception de mes commandes.


Alex G.
Le 19-01-2018
à 09:03
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
9/10

Le prix
7/10

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9/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
L'achat en lui-même s'est très bien passé. Mais c'est le suivi qui m'a déçu. Sur le site, il est indiqué que le produit est livré en 24h. Mais comme je suis en Belgique, il faut rajouter 24h en plus (à cause des "procédures de transport différentes" m'a-t'on dit). Ensuite, le statut de ma commande n'a pas vraiment changé, et est resté sur "En cours de traitement" pendant plusieurs jours. J'ai reçu le suivi de transport de mon colis le jour de la livraison.
Commentaire après la livraison :
Le seul problème que j'ai eu, est le suivi du colis. J'ai reçu le numéro de suivi le jour où j'ai reçu le colis. Soit, 1 semaine après ma commande.


Nicolas G.
Le 19-01-2018
à 17:44
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
9/10

Le prix
9/10

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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
reçu dans les temps et en bon état


Alain V.
Le 19-01-2018
à 13:10
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Autre
  • Je réacheterais : Non, probablement pas
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Non
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Facilité de navigation, d'achat et très professionnel.
Commentaire après la livraison :
Le site est bien, la livraison est rapide, mais le SAV c'est ça ne va pas. Après plusieurs appels mon problème n'ai pas résolu et je suis avec une télévision ou la dalle est abîmé, aucun échange ou autres ne ma été proposé.


Frederic L.
Le 17-01-2018
à 18:40
  • Ma livraison : Non livré au moment du sondage
  • Mon produit est conforme : Non reçu au moment du sondage
  • Je réacheterais : Non, probablement pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
9/10

Le prix
7/10

La commande
8/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Non
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Dommage, essai non transformé, commande lors du black friday d'un produit "en stock". Après 7 semaines d'attentes et 5 délais de livraison différents annoncés, j'ai annulé la commande. Même produit commandé le jour de l'annulation chez un grand marchand européen qui lui a été en mesure de livrer au même prix et en 3 jours ...


Christophe K.
Le 15-01-2018
à 08:40
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
10/10

Le prix
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La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Hotline au top, ils sont hyperréactifs, trés pros. Merci beaucoup.
Commentaire après la livraison :
Super Pro, le service de rappel est au top, les interlocuteurs sont trés pros, le pris des produits est attractif, bref que du bon. Merci encore à toute l'équipe Easylounge.


Sylvain P.
Le 13-01-2018
à 18:44
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Très bonne expérience, bons produits, site très ergonomique


Frederic Joseph R.
Le 10-01-2018
à 18:06
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Prix compétitifs, conseillés disponibles et courtois.


Marie-Pierre B.
Le 09-01-2018
à 22:18
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
7/10

Le prix
10/10

La commande
9/10

La livraison
5/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Site agréable et lisible. Une seule marque de baladeurs numériques (ma commande de ce jour), mais tarifs compétitifs.


Jean Philippe V.
Le 09-01-2018
à 14:03
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
10/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Contact réactif


Nathalie B.
Le 08-01-2018
à 13:01
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Peu
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
8/10

La livraison
7/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Après ma commande et 15 jours d'attente rien !aucune information. C'est au client de chercher pourquoi son produit n'est pas la et pourquoi ... Résultat, le cadeau arrive après Noel !


Thierry V.
Le 06-01-2018
à 08:57
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
6/10

La commande
9/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
le site a répondu rapidement a mes différentes demandes de renseignements
Commentaire après la livraison :
en attente du mode d'emploi


Antonio G.
Le 06-01-2018
à 17:41
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Bonjour. Je n'est qu'un mots a dire : Super.


Jean-Louis N.
Le 06-01-2018
à 14:57
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
7/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Très bonne expérience d'achat: site agréable et bien renseigné, contact téléphonique rapide et grande souplesse des vendeurs pour faciliter l'achat.


Stéphane B.
Le 04-01-2018
à 05:37
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
J'ai l'habitude sur ce site
Commentaire après la livraison :
Super site personnel disponible sympa et compétent


Xavier C.
Le 03-01-2018
à 07:13
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
7/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Bon site, navigation simple et efficace.
Commentaire après la livraison :
Pas de soucis particulier pour ma 3eme commande.


Jean-Marc C.
Le 03-01-2018
à 17:31
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
NC/10

L'information
NC/10

Le prix
NC/10

La commande
NC/10

La livraison
NC/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Materiel tres bien envoi sous 10 jours toutefois le service suivi de commande est depassé ja commande est restée en preparation du 22 12 2017 au 02 01 2018 et annoncée chez le transporteur alors que le livreur etait deja passé .


Chez Mme Chalons Ingrid A.
Le 03-01-2018
à 14:07
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Peu
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
3/10

L'information
1/10

Le prix
6/10

La commande
NC/10

La livraison
5/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
5
/10
Commentaire après la livraison :
quantité en stock n'apparaissent pas,après appel tel on m'assure de l'avoir en stock ,je demande les frais de port et si il y a un franco ,réponse :vous ne pensez pas que l'on expédie gratuitement .au final ,je crée un compte , là bonne surprise pour moi ,sur le site port offert ,je commande ,je règle,quelques heures plus tard un appel pour me dire que l'article n'est pas en stock ,donc je finis par demander le remboursement,pas très sérieux J'attends le remboursement maintenant ,à voir quand ?


Gil S.
Le 02-01-2018
à 22:25
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
9/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Très pro. Réactif.(demande info livraison) Top net


Monique R.
Le 02-01-2018
à 13:53
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
NC/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Le contact téléphonique était très pro, très aimable et passionné dans son domaine. Ses conseils et infos m?ont beaucoup aidée.


Christian D.
Le 28-02-2018
à 22:07
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
commande passée par téléphone avec un opérateur. Très bon accueil. PRISE DE COMMANDE EFFICACE;


Sylvie A.
Le 26-02-2018
à 16:13
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
7/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

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9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Très belle platine vinyle originale et de bonne qualité Belle surprise


Joris L.
Le 25-02-2018
à 20:23
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Ne sait pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
8/10

La commande
8/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Commande reçue légèrement plus tard que le délai annoncé, service logistique contacté par mail et très rapide pour répondre. Globalement satisfait


Jean-Louis B.
Le 24-02-2018
à 07:45
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
9/10

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10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Grande réactivité de'Easy Lounge, articles conformes à ma commande, livraison en excellent état par DHL en 48 H.
Commentaire après la livraison :
Le service client contacté avant ma commande a été très efficace, ma commande s'est déroulé en un temps record. Le suivi d'informations relatives à la livraison est également très bon. A recommander.


Gérome P.
Le 24-02-2018
à 16:06
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
8/10

Le prix
6/10

La commande
8/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
2 semaines d'attente due à une erreur de stock, sinon bon accueil et bonne gestion de la commande.


Daniel E.
Le 23-02-2018
à 11:37
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
10/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Malgré un retard de livraison, je suis satisfais de ce site.


Elodie A.
Le 23-02-2018
à 18:10
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
10/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Les produits sont bien décrits et les produits associés permettent de ne pas se tromper dans le choix d articles


Pascal B.
Le 22-02-2018
à 11:42
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
9/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
pas de pb


Claire E.
Le 20-02-2018
à 05:52
  • Ma livraison : Retard (+ de 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
10/10

Le prix
7/10

La commande
10/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
Le site est bien organisé. Par contre les délais de livraison annoncé ne sont pas respectés
Commentaire après la livraison :
Matériel agréable, peu de soldes, un retard dans la livraison du aux intempéries mais sans que les clients n'en soit averti dommage pour ça


Frederic R.
Le 18-02-2018
à 05:53
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
produit top.livraison top. 5 étoiles... reste à roder ampli et enceintes.
Commentaire après la livraison :
Prix ok. Produit oķ. Lvraison ok. Site à conseiller. Réponses aux questions posées efficaces.


Fabienne P.
Le 17-02-2018
à 09:08
  • Ma livraison : Retard (+ de 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
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Commentaire après la livraison :
LE PRODUIT EST SUPERBE EN REVANCHE LE SERVICE DE LIVRAISON PAS DU TOUT A LA HAUTEUR


Hervé N.
Le 16-02-2018
à 19:18
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
6/10

La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
/10
Commentaire après la livraison :
achat le mardi, réception du produit conforme au descriptif avec un colis "safty" pour le produit le jeudi matin. Au top pour moi, je conseil.


Joseph M.
Le 16-02-2018
à 16:48
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Je suis un client fidèle et a chaque commande je suis ravi de leurs services. Des vrais pro en comparaison de certains sites soit disant pro.


Marie-Pierre C.
Le 07-02-2018
à 11:52
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Moyennement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
5
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Commentaire après la livraison :
Trop de sécurité pour commander obliger de passer par notre banque à remédier d'autres sites sont plus simples .En espérant que le produit commandé nous rejoui.,on vous recontactera .


Patrick T.
Le 07-02-2018
à 10:10
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Bonjour Le produit conforme à mes attentes,le prix,l'information sur le suivi de ma commande,la livraison offerte et les délais respectés. Bravo Et à bientôt sur vôtre site


Pierre B.
Le 07-02-2018
à 09:07
  • Ma livraison : Non livré au moment du sondage
  • Mon produit est conforme : Non reçu au moment du sondage
  • Je réacheterais : Non, probablement pas
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Non
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
Présentation du produit clair et précis.Inscription facile et rapide.
Commentaire après la livraison :
1°-le délai de livraison annoncé n'est pas respecté (prévu 3 jours, rien après 8 jours) 2°-on m'a assuré au téléphone et par mail que le colis était déposé en urgence chez colissimo le matin du 31/02/2018 et qu'il serai chez moi sous 48h pour justifier l'impossibilité d'annuler la commande. 3°-le système du compte client ne permet pas l'obtention du bordereau nécessaire pour exercer mon droit de rétractation, il y a blocage.


Stéphane B.
Le 06-02-2018
à 06:29
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
j'accorde toute ma confiance à ce site je fais régulièrement mes achats
Commentaire après la livraison :
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site je lui accorde toute ma confiance


Laurent M.
Le 05-02-2018
à 21:14
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
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Commentaire avant la livraison :
Je suis tres satisfait du contact avec personnel qui a determine mon choix . Tres professionnel.
Commentaire après la livraison :
Le service client a ete tres attentif a mes questions et m a bien oriente dans mes choix. Produit conforme et livre dans les delais. Livraison s est tres bien deroulee.


Christophe F.
Le 05-02-2018
à 15:40
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Très bon site ,produit conforme à mes attentes et service de livraison très professionnel. Je recommande


Lalao R.
Le 04-02-2018
à 08:43
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
Facilité de commande, disponibilité du produit et prix sympa
Commentaire après la livraison :
Achat facile, site simple pour naviguer rien d'autre à signaler


Alain V.
Le 02-02-2018
à 10:46
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
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Commentaire avant la livraison :
Le SAV d'EasyLounge à remplacer mon téléviseur suite à un problème par un autre avec un nouveau modèle. EasyLounge et particulièrement le SAV est au top, très professionnel, rapide et facile à joindre et à l'écoute des clients. La navigation, la présentation, la disponibilité des produits et l'ergonomie du site et l'achat sont bien conçu. EasyLounge est à recommander. Que du bon.
Commentaire après la livraison :
Site très bien conçu, achat rapide et expédition très rapide, 3 jours pour recevoir mon achat en Corse. L'équipe d'EasyLounge est à l'écoute des clients, réactif, agréable et très professionnel. Site à recommander.


Maurice A.
Le 02-02-2018
à 06:24
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Rapide dans les réponses aux questions posées,rapide a la commande et super prix.


Marc B.
Le 01-02-2018
à 19:06
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
9/10

Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Pour l'achat d'un caisson de basses, je me posais des questions sur 5 modèles intéressants. N'arrivant pas à me décider lequel acheter, j'ai contacté par mail le service commercial et on m'a répondu très rapidement et très professionnellement avec tous les arguments qui justifie le choix qu'il m'ont proposés. C'est très rare de voir cela sur internet donc BRAVO Easylounge !
Commentaire après la livraison :
Si on a des questions, si on hésite sur un achat, il suffit de contacter le service commercial et on vous répond avec professionnalisme. Un site sérieux qui pratique des prix intéressants et qui vend du matériel de qualité.


Denis L.
Le 30-12-2017
à 14:47
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Clair agréable et efficace.


Yani H.
Le 29-12-2017
à 08:49
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Je recommande fortement easy lounge
Commentaire après la livraison :
Très sérieux et très bonne qualité de produit


Astrid L.
Le 28-12-2017
à 09:08
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
7/10

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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
Commande très rapide. Livraison impeccable.
Commentaire après la livraison :
Livraison très rapide.


Jeremy V.
Le 28-12-2017
à 19:14
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
10/10

Le prix
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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Très bon site et magasin, petit soucis qui n'était pas de leur fait avec la livraison mais nous avons vite trouvé une solution
Commentaire après la livraison :
Soucis de livraison (Fedex) et facilement arrangé avec EasyLounge. Personnel très accueillant et efficace


Catherine A.
Le 26-12-2017
à 10:06
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
TRES BIEN DOMMAGE QUE LA LIVRAISON NE PUISSE SE FAIRE EN POINT RELAIS
Commentaire après la livraison :
site serieux et livraison sfuivie


Michel F.
Le 24-12-2017
à 17:59
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Professionnalisme et complémentarité des produits ; par exemple j'ai acheté une barre de son Bose Soundtouch 300, Easy Lounge proposait les supports pour une attache murale, ce que je n'ai trouvé nulle part ailleurs.


Nicolas G.
Le 23-12-2017
à 09:07
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
au depart très très surpris de recevoir un colis de sonvideo mais après recherche je m'aperçois que ces deux sites partage le meme stock.livraison et produit ok.merci.


Arnaud D.
Le 22-12-2017
à 19:48
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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9/10

L'information
9/10

Le prix
9/10

La commande
9/10

La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Ma première commande sur EasyLounge a été bien traités. Le carton des enceintes est solide et les protections sont su amortir les éventuelles chocs de la livraison. Je remercie le service client qui m'a expliqué le transport des produits. En effet, j'ai reçu les enceintes deux jours avant les câbles enceinte ce qui fut un peu gênant pour tester les enceintes. Merci à vous.


Stéphane B.
Le 22-12-2017
à 05:58
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
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Le prix
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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Très bon contact avec le vendeur très sympa disponible
Commentaire après la livraison :
c'est mon premier achat sur ce site j'en suis personnellement très satisfait vendeur compétent, sympathique, et très à l'écoute techniquement je racheterais sur ce site


Franck S.
Le 21-12-2017
à 15:07
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
9/10

Le prix
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La commande
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Pour ma première commande sur ce site, je suis très satisfait, produit conforme à mes attentes, emballage bien fait et produit parfaitement protégé.


Didier Dino C.
Le 20-12-2017
à 13:31
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Je connais bien se site c toujours au top


Yannick M.
Le 17-12-2017
à 14:48
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Aucun problème sue les délais de livraison et sur la conformité du produit commandé néanmoins, une fois de plus, j'ai encore eu la surprise d'effectuer mon achat sur le site d'EASY LOUNGE pour finalement me faire livrer par ... SON-VIDEO.COM ?!? Ces deux entreprises sont-elles réellement concurrentes comme le semble indiquer leur raison sociale respective et si tel est le cas, comment peut-on acheter chez l'une et être par l'autre ? Si quelqu'un peut m'expliquer ce mystère ...


Moussa L.
Le 15-12-2017
à 08:00
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Produit au meilleur prix vu que c'était un produit d'expo mais impeccable au niveau des enceintes en elle même .l'envoi le plus rapide que j'ai pu avoir pour ce type de matériel commande passe à 14h et envoyé à 15h via le transporteur reçu le lendemain matin .vraiment à recommande sans hésitation et surtt des vrais connaisseurs à votre ecoute .vraiment top !merci
Commentaire après la livraison :
Le top de se que l’on attend d’un site comme celui la.produit commandé à 14h reçu le lendemain matin par ups le top du top.produit d’expo mais impeccable à un prix imbattable.merci également pour le conseil via mail .le top du top franchement .


Jérôme B.
Le 13-12-2017
à 16:07
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
7/10

Le prix
2/10

La commande
9/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
6
/10
Commentaire après la livraison :
Bonne ergonomie du site, par contre prix pas forcément intéressant, car pour un modèle équivalent on trouve moins cher ailleurs. Même en appelant un vendeur, le prix n'est pas dans le marché Produit acheté uniquement avec opération commerciale. Par contre assez bonne écoute et conseil. Dommage que les prix ne soient pas plus agressifs Demandé 1 fois annulation de vente pour 2 enceintes, qui m'a été entièrement remboursé, site sérieux. Il m'est resté à ma charge le prix du transport de retour.


Thierry T.
Le 12-12-2017
à 20:47
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
9/10

L'information
8/10

Le prix
7/10

La commande
9/10

La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Sachez que le transporteur ne livre que du lundi au vendredi de 8h00 à 14h30, ce qui n'est pas indiqué sur le site et dans mon cas m'a obligé à poser une journée de congés, pas prévu lorsque j'ai commandé. La photo du produit acheté (Pro-Ject Vinyl Cleaner) fait apparaître un capot en plastique transparent qui en réalité est une option, non livré dans le colis que j'ai reçu. Le commentaire, par conséquent un peu négatif, que j'ai laissé sur le site n'a pas été publié. Et celui-ci ?


Anthony F.
Le 11-12-2017
à 12:01
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
7/10

La commande
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La livraison
8/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
site très pratique pour rechercher les produits, j'aime le principe du remise pack. Les prix sont compétitif sur certain produit malheureusement beaucoup plus cher que le prix du marché sur d'autres (ex. enceinte hifi).


Alain K.
Le 11-12-2017
à 09:53
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Réponse rapide suite mail. Bon conseil.service et livraison rapide et pro.


Christian M.
Le 11-12-2017
à 08:34
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
10/10

Le prix
9/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Très satisfait de la rapidité de livraison. Commande passer un lundi à 23h et colis reçu 3 jours après !


Rodolphe Y.
Le 11-12-2017
à 08:19
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
10/10

L'information
10/10

Le prix
10/10

La commande
10/10

La livraison
10/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire avant la livraison :
Première commande chez Easylounge, j'avais des craintes, je n'en ai plus. J'ai préféré récupérer directement mon colis chez le transporteur Geodis/Calberson ds le dépôt du 94 afin d'éviter une mauvaise livraison vu la taille et le poids du meuble tv Norstone Khalm que j'avais commandé. Car bien souvent le transporteur est fiable arrivé au dépôt mais un livreur est toujours préssé et donc moins soigneux. Prix défiant toute concurrence, surtout pendant le blackfriday.
Commentaire après la livraison :
J'avais quelques craintes pour mon premier achat mais après cette première bonne expérience je recommanderai sur easylounge. Tout s'est bien passé et le prix était très intéressant.


Frederic G.
Le 10-12-2017
à 17:34
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Non, probablement pas
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
8/10

L'information
7/10

Le prix
8/10

La commande
9/10

La livraison
3/10

Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
Le seul point vraiment négatif est la prestation de livraison, transporteur privé (NOVEA) qui annonce livrer entre 8h30 et 14h30 uniquement en semaine (super pratique!) et qui en plus ne respecte pas ces horaires (j'ai été livré à 15h30). Avec des échanges par SMS uniquement, et très peu de sérieux/suivi client.
Commentaire après la livraison :
Rien à dire sur le produit et son bon état de transport, mais la livraison par transporteur privé uniquement en semaine avec des plages horaires très larges obligeant à prendre sa journée, et qui en plus ne sont pas respectées (1 heure de retard sur une plage 8h30->14h30!), ça ne donne pas envie de faire une nouvelle commande.


Jean-Noël S.
Le 10-12-2017
à 16:53
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
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Commentaire avant la livraison :
site sérieux, transport également. Prix inintéressants. Bonne documentation.
Commentaire après la livraison :
prix intéressant (black friday). livraison rapide et sans soucis.


Lionel M.
Le 09-12-2017
à 18:10
  • Ma livraison : Retard (+ de 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
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Commentaire après la livraison :
La promo Black Friday très bonne, malheureusement après commande, annonce qu'il n'y a pas de stock et pas de date de livraison annoncée ! Obligé de relancer après une semaine pour que l'on n'oublie pas la commande qui finalement est disponible. Pas de livraison en point relais. :( Mais les produits sont là, bien emballés, donc il semble qu'il s'agit juste de problèmes à gérer la logisitique.


Philippe G.
Le 09-12-2017
à 13:09
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
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Commentaire après la livraison :
Une équipe à l'écoute et disponible, que l'on peut solliciter. bonne connaissance des produits.


Philippe V.
Le 08-12-2017
à 09:34
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire avant la livraison :
Très beau rendu identique aux photos Montage assez facile
Commentaire après la livraison :
La qualité du meuble commandé est conforme au descriptif du site, le montage est facile le rendu est superbe. Le délai de livraison est rapide et conforme


Philippe C.
Le 08-12-2017
à 09:34
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire avant la livraison :
Commande d'un casque BOSE Quiet 35 II titane sans souci
Commentaire après la livraison :
Livraison dans les délais, utilisation simple du site, ..très bon site


Paul S.
Le 08-12-2017
à 18:33
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire après la livraison :
EasyLounge était l'eshop le moins cher lorsque j'ai acheté mon enceinte Klipsch The One (20% moins cher que le second mieux placé), et le service client est parfait: disponible et réactif. Souvent un bon prix cache une absence totale de service client, pas chez eux. Mon gardien a par erreur refusé le colis la première fois, EasyLounge a pris en compte le second envoi sans discuter. Je recommande chaudement


Cédric L.
Le 07-12-2017
à 08:23
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Tarif intéressant, livraison impeccable, rien à redire !


Alain V.
Le 07-12-2017
à 19:06
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire après la livraison :
Points positifs : respect de la commande, emballage sans problème Petit bémol : livraison promise sous 24h. ... colis reçu sous 4 jours ☹️ Autre interrogation : commande passée sur le site easy lounge aprés consultation de sites concurrents ( exemple : son-video.com) ...et colis recus de ...son-video.com


Yann S.
Le 07-12-2017
à 13:05
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
J'ai apprécié la réactivité suite à ma commande et l'envoi soigné de mon colis ,les délais respectés et le suivi du colis .En ce qui me concerne tout c'est très bien passé et ma commande est arrivée dans les temps . Je recommande Easy Lounge , contrairement à d'autres sites du même type avec qui je n'est pas eut cette même chance .


Sebastien D.
Le 05-12-2017
à 08:16
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Plutôt
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Je recommande ce site : Oui
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7
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Commentaire avant la livraison :
Ras fidelisation des clients a creuser
Commentaire après la livraison :
Bien pour la possibilité de livraison en magasin Moins bien le manque de suivi du colis


Isabelle V.
Le 05-12-2017
à 07:11
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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9
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Commentaire après la livraison :
Prix attractif, envoi rapide : c'était parfait !


Francis L.
Le 05-12-2017
à 05:36
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Parfait dans sa globalité


Chiyo G.
Le 04-12-2017
à 09:22
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Le livreur est poli, aimable et efficace.


Pascal Ou Christine J.
Le 04-12-2017
à 08:37
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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Commentaire après la livraison :
Parfait. À recommander


Véronique A.
Le 04-12-2017
à 08:01
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire avant la livraison :
Prix très intéressants !
Commentaire après la livraison :
Efficace !


Bernard P.
Le 01-12-2017
à 18:08
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire après la livraison :
site EASYLOUNGE identifié vraiment par hasard, introuvable lorsque l'on fait la requête sur la base de du nom de l'article. des dizaines de sites marchands avant le votre. information produit de qualité, accueil du service client sympa et à l'écoute. Easylounge choisi car le produit était un peu moins cher que sur les autre sites le jour de l'achat. La petite différence a favorisé l'achat. C'est plus le cas aujourd’hui, il est au même prix partout


Thierry R.
Le 01-12-2017
à 17:39
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Livraison très rapide. Suivi des informations sur la commande Très bon contact téléphonique


Pascal B.
Le 16-08-2018
à 11:10
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Je recommande ce site : Oui
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Commentaire après la livraison :
Pas encore reçu ma commande en espérant que tout se déroulera bien?


Michel T.
Le 16-08-2018
à 16:32
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Très
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Commentaire avant la livraison :
Produits bien documentés
Commentaire après la livraison :
Rien à ajouter


Gilles B.
Le 11-08-2018
à 12:08
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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Commentaire après la livraison :
Satisfait par le produit et Easy par contre livraison par Fedex lamentable, trois jours à attendre sans aucune indication pour le client, trois fois date changée!!


Christian F.
Le 10-08-2018
à 12:38
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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