Fia-net : un organisme indépendant qui interroge nos clients

Evaluation FIA-NET

La société FIA-NET interroge nos clients au travers d'un questionnaire AVANT et APRES leur livraison. Cet organisme indépendant nous permet d'apprendre à mieux connaitre nos clients et leurs attentes au travers de ce système de notation "Sceau de confiance" dont les résultats sont rendus publics.

Passionnés par notre métier et avec comme objectif d'offrir l'une des meilleures qualités de service de l'internet français, nous sommes particulièrement attentifs aux commentaires de nos clients. Nos 10 années d'expérience nous permettent de garantir un achat simple, rapide et sécurisé à tous nos clients, qu'ils soient ponctuels ou de vrais habitués de notre enseigne.


Au travers du sceau de confiance FIA-NET, nous répondons aux attentes de la norme AFNOR NF Z74-501 sur les vrais avis de consommateurs. Dans une volonté de transparence et parce que nous sommes fiers de notre niveau de service, vous trouverez ci-dessous les derniers commentaires certifiés de nos clients.

Les 20 derniers avis de clients :

Marie-Helene T.
Le 31-03-2017
à 08:19
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
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Le prix
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La livraison
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire avant la livraison :
Mettre davantage d'informations techniques sur les produits, j'ai été obligées d'appeler au tel pour les obtenir
Commentaire après la livraison :
des produits simples à prix abordable


Michael M.
Le 31-03-2017
à 18:34
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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Commentaire après la livraison :
tout s'est passé de façon optimale. rien à dire de plus. je suis très satisfait.


Jean Pierre N.
Le 21-03-2017
à 10:55
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
reçu le colis super emballé mais le transporteur ne monte pas le colis a l'étage il le dépose a la porte de l'ascenseur , 55 kilos !!!


Yves P.
Le 17-03-2017
à 17:05
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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/10
Commentaire après la livraison :
Tout est parfait. Commande, suivi, prise de rendez-vous par le livreur pour créneau de livraison. Les Eltax Monitor III positionnées derrière mon FX Audio 802D font un excellent ensemble d'un rapport qualité prix exceptionnel. Merci Easy Lounge pour la qualité des services.


F M.
Le 26-04-2017
à 11:51
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
La navigation
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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Commentaire après la livraison :
Très bon rapport qualité-prix


Jean-Pierre D.
Le 25-04-2017
à 08:15
  • Ma livraison : Retard (1 jour)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Facilité de navigation pour aller à l'essentiel, car le temps c'est de l'argent!
Commentaire après la livraison :
Bonjour, Personnellement la facture n'a pas été mise à disposition rapidement, mais cela fut fait après envoi d'un simple mail : je suis donc satisfait, colis intact, produit conforme...


Georges O.
Le 25-04-2017
à 17:16
  • Ma livraison : Livraison ponctuelle
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, probablement
  • Je suis satisfait : Totalement
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
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/10
Commentaire après la livraison :
Le délai le bon état du colis à la réception et la qualité du produit


Laurent B.
Le 25-04-2017
à 17:04
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Parfait je le recommande à tous le monde


Yann O.
Le 25-04-2017
à 16:42
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Un service technique efficace qui s'est rapidement renseigné pour me communiquer les données du fabricant


Cyril S.
Le 23-04-2017
à 14:34
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Pour les écrans il manque un peut d info sur les toiles


Charly R.
Le 23-04-2017
à 13:26
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
Plus de précisions sur les caractéristiques de produits comme les améliorations par rapport au modèle plus anciens ou alors à défaut des liens vers un site partenaire de critiques hifi et homecinema.De plus des conseils sur les accords optimaux avec leq différents matériels haute définition.


François André T.
Le 11-04-2017
à 20:01
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
J'aurai aimé qu'il y ai une fiche technique à télécharger du produit .


Christian D.
Le 10-04-2017
à 08:59
  • Ma livraison : Retard (2 à 5 j.)
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Très
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire avant la livraison :
achat d'un amplificateur YAMAHA Livraison rapide en Colissimo et emballage en parfait état Merci
Commentaire après la livraison :
site sérieux livraison rapide


Jacques F.
Le 10-04-2017
à 14:39
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Très
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Le prix
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
7
/10
Commentaire après la livraison :
Bonne présentation et le plus avec achats groupés, réception des colis dans les délais annoncés, produits conformes.


Jean-Marc R.
Le 09-04-2017
à 17:58
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Plutôt
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
8
/10
Commentaire après la livraison :
bien


Damien L.
Le 08-04-2017
à 16:52
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Merci Bon site! Commande facile livraison rapide


Jean-François L.
Le 05-04-2017
à 12:53
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
livraison très rapide, bien emballée, aucun problème
Commentaire après la livraison :
prix intéressant, livraison très rapide


Sebastien C.
Le 05-04-2017
à 11:45
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire après la livraison :
Sérieux et Rapide Je recommande ce fournisseur. Merci au service client qui est ultra réactif


Joel G.
Le 04-04-2017
à 15:41
  • Ma livraison : NC
  • Mon produit est conforme : NC
  • Je réacheterais : NC
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
10
/10
Commentaire après la livraison :
Très bon site offrant beaucoup de choix en matériel HIFI dans la catégorie son.Simple d utilisation dans la navigation,rapidité d achat et de paiement.Tres réactif dans l envoi de produits, commande ce jour envoye le jour meme encore bravo EASY LOUNGE!Client très satisfait je recommande.


Fabrice R.
Le 01-04-2017
à 06:17
  • Ma livraison : En avance
  • Mon produit est conforme : Oui
  • Je réacheterais : Oui, certainement
  • Je suis satisfait : Totalement
J'ai noté EasyLounge sur :
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L'information
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Je recommande ce site : Oui
Ma note globale
9
/10
Commentaire avant la livraison :
Site super sous tout les points,large choix de produits,rapide en ce qui concerne la livraison! je suis très satisfait,je le recommande a tous a 200%
Commentaire après la livraison :
très très bon site de E-commerce!!! je le recommande a tous!!!


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